Αγόρασες φίρμα online και σου ήρθε μαϊμού; Δες τις μπορείς να κάνεις

Αγόρασες φίρμα online και σου ήρθε μαϊμού; Δες τις μπορείς να κάνεις
19 Μαρτίου 2017, 18:06
A+ A-
Οδηγίες από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας

Αυξάνονται ραγδαία τα κρούσματα απάτης μέσω διαδικτυακών αγορών και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας δίνει συμβουλές για να μην την πατήσει κάποιος (δείτε εδώ), αλλά και οδηγίες σε όσους την πάτησαν.

Αν έχετε ήδη στην κατοχή σας προϊόντα απομίμησης:

 

-Απευθυνθείτε στην τράπεζά σας και στον εκδότη της κάρτας σας για πληροφορίες σχετικά με τυχόν διαδικασίες μέσω των οποίων μπορείτε να απαιτήσετε επιστροφή χρημάτων ή πίστωση ποσού μέσω αμφισβήτησης συναλλαγής.

 

-Αν έχετε αντιληφθεί περίπτωση απάτης, καταγγείλετε το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες (υπηρεσία Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, τελωνεία, εισαγγελικές αρχές).

 

-Επικοινωνήστε με την επίσημη επιχείρηση στην οποία ανήκει η συγκεκριμένη αυθεντική μάρκα προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο αυτής και ενημερώστε τους. Δεδομένου ότι διαθέτουν κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα, μπορούν να στραφούν εναντίον αυτών των ιστοσελίδων.

 

Επιστροφή